如何创建人们想要参加的虚拟活动

missmorjina550

了解如何应对危机是任何行业成功的先决条件但危机将许多行业带入了全新的领域尤其是体验式营销。为了公共健康的利益那些为大量人群和聚会创造体验而蓬勃发展的企业不得不关门或大幅缩减规模。为了生存大多数人已将其销售服务和客户关系转变为数字领域的虚拟活动。每个组织的虚拟活动都不同实际上每个组织的情况看起来都不同。在大流行期间没有开展业务的剧本更不用说在保持社交距离的情况下与消费者建立联系和互动了。大型活动和品牌活动不再像以前那样盛大个人化。因此品牌正在举办虚拟活动以与消费者保持联系。他们将同理心和联系置于这种数字方法的核心了解消费者面临的不仅仅是无法参加大型现场聚会。这种方法为虚拟活动参与的合法性注入了新的活力。虚拟活动使公司能够在比以往任何时候都更具挑战性的情况下与消费者保持联系。但有一个问题虚拟事件无法满足一直存在且将永远存在的人类互动需求。您可以通过虚拟方式完成的事情是有限的并且纯数字营销活动并不是长期解决方案。虚拟活动参与的局限性在新冠肺炎危机迫使旅行和公共集会受到严格限制之前品牌活动已经达到了炫酷的程度。

品牌通过音乐会在人群中心的立式展示以及在某些情况下整个景点例如在年西南偏南的“西部世界”设置来推广产品和服务。这些活动的主要吸引力之一是人群中的友情。人类是社交动物一起参加现场活动的体验是无法在数字环境中复制的。就像去电影 新加坡数据 院和在家看同一部电影一样。我们大多数人都会选择与他人一起体验一项活动分享我们的兴奋并汲取彼此的能量。品牌激活也是如此同样会激发人们的兴奋感。在虚拟活动中互动往往要温和得多。现场活动与虚拟活动在虚拟活动参与中您可以向消费者展示产品的外观及其工作原理但他们无法亲自尝试或现场观察产品。交互仅限于他们可以在屏幕上执行的操作单击链接观看视频键入消息。与会者的参与是有限的他们的注意力持续时间较短并且没有共同的兴奋或社区意识来让他们着迷。这尤其具有挑战性因为虚拟活动需要代表与会者更直接的参与。在现场活动中消费者可以从远处观看品牌的展览偶然发现它或者被品牌大使和具有传奇色彩的视觉效果所吸引。在数字领域吸引并保持消费者的注意力并不那么简单。



如果没有面对面的互动品牌和消费者之间的对话和关系建立就不会那么自然。利用虚拟活动的优势为了保持他们努力创造的社区意识品牌应该专注于利用虚拟活动的优势而不是采用纯数字营销模式。关键是现在就提高虚拟活动参与技能以便您可以将它们纳入未来平衡的数字和现场体验营销策略中。这四个技巧可以帮助您实现这种平衡。减少奢侈浪费就在新冠肺炎爆发之前各品牌通过将产品和品牌激活做得极其奢侈来展开竞争。现在重点是承担社会责任并以保护消费者健康和安全的方式推出产品。出于必要品牌激活变得更加简单但这不一定是坏事。当事件过于复杂时就有更多机会错过目标。专注于减少多余的东西并确保消费者可以轻松地将所有东西与您的品牌联系起来。与现场活动相比虚拟活动需要与会者进行更直接的互动因此请尽可能简化出席和参与。将大型活动留到以后举行对于想要或已经计划进行大规模品牌激活的品牌来说有两种选择将整个活动转变为数字活动或者推迟活动直到您可以安全地进行。考虑到虚拟活动参与的局限性将活动保存到消费者可以亲自享受的时候可能更有意义。一些现场体验并不能很好地转化为虚拟活动。例如诸如贸易展览或涉及与产品和人员进行大量物理互动的室内活动不会产生以数字形式取得成功所需的出席人数或参与程度。如果社交距离和安全准则阻碍了活动的目标那么最好等待。关注大量数字受众将大型现场活动留到以后并不意味着您必须减少每个观众的人数。