的事实并不意味着在线购买产品

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只有 的文具店顾客比以前购买了更多杂货而 的顾客通过送货上门在线订购食品。这种趋势可能会成为永久性的因为 的消费者希望在疫情结束后继续与在线商店进行定期互动。 自疫情爆发以来亚马逊和全球速卖通等在线交易平台的受欢迎程度显着增加这些平台提供许多不同品牌的商品。他们的用户是 的消费者网购是购买产品的主要形式。这类平台尤其受到 世代的高度重视。在这个群体中多达 的在线客户使用它们。随着受访者年龄的增加市场用户的比例下降。确实在千禧代中这比例仍然很高占在线客户的 但 代的这比例为 婴儿潮代的这比例为。

我们不久前在博客上写过什么是市场以及如何在您的销售策略中使用它。 然而在线交易平台日益重要将完全取代实体店购买。尽管如此凯捷的调查显示大多数人表示旦疫情消退他们打算重返固定购物场所。 有趣的是与大流行之前相比表示愿意定期去实体店购物的人数有所增加。 年初此 奥地利电报号码数据 类受访者比例为 而 年 月为 。这可能是由于客户因缺乏传统购物体验而受到严重影响。这意味着将订单送到您家门口并不总是比去商店更好。 消费者期望多渠道销售不仅关注种互动方式还包括将产品运送到指定地址以及前往固定商店的可能性。



婴儿潮代访问实体店的倾向最高。在这群体中 的受访者经常进行传统购物。随着受访者年龄的降低倾向于与卖家进行此类互动的人数也随之减少。 购物最重要的几个方面 凯捷研究表明在消费者选择中发挥重要作用的因素包括购物便利性医疗保健和可持续发展。舒适度对买家来说很重要尤其是在交付阶段。客户非常重视他们订购的产品能够快速高效地交付。他们在逛实体店时更注重这点而不是服务质量。 送货正在成为购物体验的核心要素。其最重要的属性之是有关可能回报的明确规则。这是大多数杂货店顾客 提到的产品购买过程的重要组成部分。