将整个电子邮件营销外包给海外团队的 5 个理由

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不久前，Twilio 的一项研究发现，83% 的消费者在与企业沟通时，电子邮件是首选渠道之一。显然，电子邮件营销是有效的。但当有人给你他们的电子邮件地址时，他们就信任你的企业，你有责任保护和培养这种信任。这种理解可能会让一些组织感到不知所措，尤其是那些刚刚开始使用电子邮件营销的组织。规模较小的内部团队在电子邮件营销方面也遇到了困难，尤其是在澄清以下重要事项时：

我们如何识别正确的受众并为每个活动创建相关的细分？
我们应该包括什么级别的个性化？
我们如何才能让我们的电子邮件保留在订阅者的收件箱中而不是进入垃圾邮件文件夹？
我们需要哪些工具来快速策划、设计和开展活动？
图形设计、HTML 编码、数据管理、A/B 测试和活动后分析需要哪些技术技能？
我们如何才能最大限度地发挥电子邮件营销活动对受众和品牌的价值？
我们是否应该只外包电子邮件营销计划的几个阶段，还是最好将整个计划本身外包？
像Email Uplers这样的专业电子邮件营销供应商可以处理所有这些方面，因此您不必担心电子邮件营销计划的细节。多米尼加共和国电话号码 他们还可以管理电子邮件营销生命周期的每个方面，无论是模板创建、活动管理或自动化、测试还是分析 - 减轻营销团队的负担，并提供您可以（并且应该）从电子邮件营销中期待的高投资回报率。因此，如果您仍然犹豫是否将电子邮件营销外包给离岸团队，以下是一些值得考虑的理由：

1. 电子邮件营销很有效 - 但也需要大量的工作！
自 1978 年现已解散的数字设备公司向 400 名受众发送第一封电子邮件以来，电子邮件营销已经取得了长足的进步。现在有许多工具，如用户友好的电子邮件服务提供商 (ESP) 和 CRM 平台，可以帮助品牌简化其电子邮件营销计划。

但即使使用正确的工具，这些努力也可能耗尽您有限的资源。您的内部团队可能能够处理每周或每月的电子邮件（例如新闻通讯）。但为了增加转化率和销售额，通过出色的设计与客户互动，并以更有效、更不“直截了当”的方式推广您的品牌，您还需要部署关系营销活动、针对购物车放弃者的活动、互动电子邮件、动态电子邮件和一次性假日活动。您还需要管理和优化多个方面，如设计、自动化、指标、可交付性、发送时间等，这对于缺乏经验的团队来说并不容易。此外，管理端到端电子邮件营销计划需要投入时间、技能和金钱——您的内部团队可能没有能力或没有为此做好准备。

成功实现其目标的现代电子邮件营销活动包含个性化文案、易于导航的布局、战略性 CTA 按钮，以及需要技术和/或业务技能的元素，如客户旅程映射、HTML 编码、GIF 创建、图像设计、自动化工作流程创建等。如果您的电子邮件营销是整体数字营销策略的一部分，您还需要擅长 A/B 测试和分析的人员。虽然您可以在内部聘请这样的人员，但成本可能高于您的预期投资回报率，尤其是在开始时。在这种情况下，您最好将您的电子邮件营销外包给像 Email Uplers 这样专注且熟练的团队。



2. 当时间紧迫时，外包是最好的选择
对于某些电子邮件营销活动而言，时间是最关键的因素。当您开展一次性营销活动（例如黑色星期五促销）或某些电子邮件需要在特定时间段内发出（例如感谢或注册确认电子邮件）时，可能会发生这种情况。如果您的内部营销团队已经在处理很多项目，他们可能没有足够的精力专注于此类营销活动并满足关键的时间表要求。

外包可以让您的团队专注于核心任务并关注大局，而代理机构负责处理这些时间紧迫的项目。他们可以管理活动规划、设计和分析，而无需您进行任何微观管理。他们还可以创建或修改模板、设置自动化、识别、设置和跟踪正确的指标，以及从头到尾管理活动。他们还将提供独特的想法、提供战略投入并无缝管理端到端电子邮件营销生命周期 - 这样您的团队就不必这样做了。

3. 自动化说起来容易做起来难
许多品牌实施营销自动化，以便快速发送营销活动。通常，自动电子邮件是根据用户行为和历史数据发送的。例如，如果读者填写表格以下载免费白皮书，您可以自动向他们发送一封附有可下载文档的电子邮件。自动化对于潜在客户培养也非常有用。因此，如果您的一位订阅者打开了您的一份新闻稿并在您的电子商务商店进行了购买，您可以将他们添加到单独的细分市场，并将其移至新的工作流程以提供独家内容或特别优惠。

然而，这需要有效使用电子邮件自动化平台。它还需要很好地了解受众行为，并能够分析这些行为并采取相应的行动。由于所有这些原因，创建自动化工作流程可能会变得复杂且耗时。此外，这些平台的学习曲线通常对于非专业的内部团队来说可能太陡峭了。但离岸团队已经可以使用这些工具。而且由于他们已经接受过培训，他们可以轻松利用这些工具在更短的时间内以更低的成本获得您需要的结果。

4. 利用数据
及时、完整、更新和高质量的数据是电子邮件营销活动成功与否的关键。例如，如果您的电子邮件打开率和点击率较低，则可能表明您的主题行不够好，或者您向错误的受众群体发送了电子邮件（例如，向 60 岁及以上的男性群体发送婴儿用品特价电子邮件）。数据还可以揭示其他问题，例如缺乏个性化、缺乏正确的激励措施、使用不相关或激进的内容、使用垃圾词、电子邮件布局复杂、链接过多、CTA 按钮或链接不明确等。

您应该监控的其他重要指标包括：

退订率
跳出率
配送率
垃圾邮件投诉
流失率
但成功的电子邮件营销不仅仅需要监控统计数据和勾选复选框。您还需要分析这些指标并回答以下问题：

我们是否达到了活动的目标？
阻碍我们的最大问题是什么？
我们需要做什么来改进和优化我们未来的活动？
这些知识可以帮助您找出电子邮件营销计划中的不足之处，并在未来打造更好的营销活动。然而，所有这些都需要一种迭代思维方式，而您的内部团队可能不具备这种思维方式。

5. 没有预算或可扩展性的限制
电子邮件营销的最大优点之一是，即使是预算不多的普通企业也可以开始使用它。然后，随着业务的增长和电子邮件营销需求的变化，您可以扩大现有活动的规模，或部署新的活动。但是，要让内部团队成功做到这一点，您可能需要额外的特殊技能，这可能需要您增加更多资源或投资更多技术。前者需要额外投入时间（广告、面试、培训等）和金钱（工资、其他报酬等）。而且，在聘用后，这些新资源的表现可能不如您预期的那样好。但是，当您聘请电子邮件营销代理时，这些问题就不太可能出现，因为他们的专家团队都致力于您的品牌。他们将设定正确的目标，规划以结果为导向的战略，确定客户细分，创建有效的内容和设计，并生成数据丰富的报告，以确保您的电子邮件营销计划从规划和制定战略到部署等各个方面取得成功。

当您需要扩大营销活动规模时（例如，由于受众规模扩大），外包团队可以轻松适应并仍能提供出色的结果。缩小规模也更容易。例如，如果您已发送了感恩节的所有电子邮件，并且圣诞节前没有安排其他营销活动，那么您不必担心内部人力资源闲置，也不必为未使用的昂贵电子邮件营销工具付费。许多专业电子邮件营销公司采用“按使用量付费”的收费方式，因此您只需为在特定天数、周数或电子邮件中使用的服务付费。您不必担心在淡季支付费用，也不必再承担支持内部团队的巨额成本。

充分利用您的电子邮件营销。外包！
如果您的内部电子邮件营销团队对所需的工具、工作流程和策略只有基本的了解，请考虑外包给离岸专家团队。这样的团队比内部团队更具成本效益，他们可以在很短的时间内开始您的电子邮件营销活动。此外，如果您希望扩大或扩展整个电子邮件营销计划，但没有资源（人力或技术），外包是一种很好的方式，而且不会花太多钱。

因此，无论您需要受众细分、工作流自动化、模板设计和编码或性能分析等个别方面的帮助，还是希望将整个电子邮件营销计划交给专家，请与我们联系。我们高效、实惠的端到端电子邮件营销服务将快速填补您营销方法中的空白，并帮助您的品牌实现客户参与度、转化率和品牌塑造目标。要了解更多信息，请探索我们的服务或联系我们。